Resenha do livro Manual de Persuasão do FBI
A arte de criar laços
Schafer mostra que a chave da persuasão está em estabelecer rapport — uma conexão genuína que faz o outro se sentir compreendido e valorizado. Pequenos gestos, como ouvir ativamente e espelhar comportamentos, aumentam a confiança.
O poder da empatia
O autor explica como a empatia é uma ferramenta poderosa para influenciar. Demonstrar interesse real pelas emoções e necessidades do outro abre espaço para que a comunicação seja mais eficaz e menos resistente.
Técnicas práticas de persuasão
O livro apresenta métodos objetivos, como o “efeito do gostar” (fazer a pessoa gostar de você antes de pedir algo), o uso estratégico do silêncio e perguntas abertas que estimulam diálogo e revelam informações.
Da investigação ao cotidiano
Embora tenha origem no trabalho do FBI, as técnicas são aplicáveis no dia a dia: melhorar relacionamentos, negociar acordos, conduzir entrevistas ou simplesmente compreender melhor as pessoas.
Conclusão estratégica
Manual de Persuasão do FBI é um guia prático e direto sobre como influenciar com ética e inteligência. Ao mostrar que persuasão não é manipulação, mas sim construção de confiança, Jack Schafer oferece ferramentas valiosas para qualquer pessoa que deseje se comunicar melhor.
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